PER la scheda SIM IoT inclusa nella confezione

 

Questo localizzatore GPS richiede una scheda SIM.

Segui questa guida B se utilizzi la scheda SIM IoT inclusa.

 

Sezione 1: Guida rapida (5 minuti)

1. Inserire la SIM IoT e accendere il dispositivo

2. Scaricare l'app

(1) Cercare WINNES GPS nell'App Store di iOS o nel Google Play Store, oppure scansionare il codice QR.

(2) Piattaforma web: www.mytkstar.net

3. Accesso

(1) Inserisci il numero ID (sul retro del localizzatore) e la password iniziale (le ultime 4 cifre del numero ID)

(2) Tocca “Accedi”: il localizzatore si connetterà automaticamente.

Il primo rilevamento GPS potrebbe richiedere 2-5 minuti in un ambiente aperto all’aperto.

*Note importanti

l È disponibile una prova gratuita di 1 giorno per il servizio dati.

l La scheda SIM funziona solo con questo localizzatore GPS (non con altri dispositivi).

l Copertura: supporta Stati Uniti, Canada, Messico, Cina, Regno Unito e 27 paesi dell’UE.

l Questa scheda SIM include solo 5 crediti SMS. Una volta esauriti, la funzione SMS verrà disabilitata in modo permanente.

Sezione 2: Piani di abbonamento

·Per continuare il servizio dopo la prova, tocca “Rinnovo ricarica” nell’app.

·€4,99 / Mese

·49,99 € / Anno

·89,99 € / 2 Anni

Sezione 3: Risoluzione dei problemi (FAQ)

Se in precedenza hai utilizzato una scheda SIM personale e desideri tornare alla SIM IoT inclusa, puoi inviare un'e-mail a support@mytkstar.com per ripristinare le impostazioni APN.

D1: Perché la posizione non si aggiorna dopo l'abbonamento?

Modalità Sleep: il dispositivo entra in modalità sleep quando è fermo. Muovi o fai vibrare il localizzatore per riattivarlo.

Segnale: assicurati che il dispositivo si trovi in un'area aperta; i segnali vengono bloccati all'interno o nei garage sotterranei.

D2: L'app mostra “Non abilitato” o non è presente il pulsante “Abbonati”?

Invia un'e-mail all'indirizzo support@mytkstar.com indicando l'ID del dispositivo e il numero ICCID della SIM per l'attivazione.

D3: Lo stato dell'app risulta “inattivo” da oltre 24 ore?

Sposta il dispositivo per attivare un aggiornamento della rete. Se rimane inattivo, contatta l'assistenza per verificare la connettività della SIM

D4: Come posso annullare un abbonamento?

All'interno dell'app: vai su “Rinnovo ricarica” → I miei abbonamenti → Interrompi abbonamento per disattivare il rinnovo automatico.

Fornitore di servizi di pagamento: Accedi al tuo account PayPal o alla tua carta di credito per annullare i pagamenti ricorrenti.