TK913 Guida A - Utilizzo della propria scheda SIM

1. Guida rapida

Configura il tuo localizzatore in 4 semplici passaggi: il posizionamento GPS richiede un cielo aperto all'aperto e non funziona in ambienti chiusi, parcheggi sotterranei o sottoterra. Il primo posizionamento GPS potrebbe richiedere dai 2 ai 5 minuti in un ambiente esterno aperto.

Passaggio 1: Preparare la scheda SIM

 Attiva la scheda SIM e assicurati che abbia credito per chiamate, SMS e dati (100 MB al mese sono sufficienti.)

IMPORTANTE: Disabilita il codice PIN e la segreteria telefonica della SIM prima di inserirla nel localizzatore.

 Annota il numero di telefono della scheda SIM per il localizzatore.

Passaggio 2: Inserisci la scheda SIM e accendi

 Carica prima: Carica il localizzatore utilizzando il cavo USB (incluso) e un caricabatterie standard da 5 V/1 A (fino allo spegnimento della spia rossa).

IMPORTANTE: NON utilizzare caricabatterie rapidi (QC/PD) per evitare danni alla batteria.

 Inserire la scheda SIM: Aprire il coperchio in gomma e inserire correttamente la scheda SIM.

 Accensione: Il dispositivo si accende automaticamente quando viene inserita la SIM e si spegne quando viene rimossa.

Dopo l'accensione, la spia luminosa del dispositivo si illuminerà.

STATO SPIA DI INDICAZIONE

Significato

Luce gialla fissa

Nessun segnale GPRS

Luce gialla lampeggiante

Connessione GPRS

Luce blu fissa

Nessun segnale GPS

Luce blu lampeggiante

Connessione GPS

Luce rossa accesa

In carica

Spia rossa spenta

Completamente carica


Passaggio 3: Ottieni la posizione in tempo reale (SMS)

Usa il tuo telefono per inviare il comando SMS "G123456#" al numero SIM del localizzatore (oppure chiama direttamente il numero SIM del localizzatore).

Riceverai una risposta con un link di Google Maps, latitudine/longitudine, livello della batteria e ID del dispositivo: clicca sul link per visualizzare la posizione esatta.

Passaggio 4: Avvia il tracciamento online

Passaggio 4.1 Scarica l'app WINNES GPS (iOS/Android) o visita www.mytkstar.net per accedere e tracciare in tempo reale.

4.1.1 Accesso con ID dispositivo (per l'utilizzo con un singolo localizzatore)

Inserisci l'ID del dispositivo (presente sul retro del tracker) e la password predefinita (le ultime 4 cifre dell'ID del dispositivo o 123456).

4.1.2 Accedi tramite nome utente: per gli utenti con più dispositivi (registrazione tramite "Accedi").)

Passaggio 4.2 Impostazioni APN (necessarie per il tracciamento tramite app)

Nota: se il tracker è online nell'app, la configurazione APN non è  necessaria.Salta questo passaggio.

Se lo stato del dispositivo mostra "Non abilitato", impostare l'APN.

4.2.1 Trovare le informazioni APN

Verificare i parametri APN del proprio operator.

È possibile trovare queste informazioni visitando il Sito Web ufficiale del proprio operatore oppure inserendo la scheda SIM in un telefono cellulare e controllando: Impostazioni > Rete mobile > APN.

4.2.2 Impostare APN

Utilizzando il proprio telefono, inviare i seguenti comandi SMS al numero di telefono della scheda SIM inserita nel tracker.

Inserire solo i parametri richiesti dal proprio operatore (alcuni operatori richiedono solo il nome APN, senza nome utente/password).

Nota: deve esserci uno SPAZIO tra "123456" e il parametro (Esempio: apn123456[spazio]ibox.tim.it).

Comando APN

Funzione

Risposta prevista

apn123456 [Nome APN del Vettore]

Imposta il nome APN (obbligatorio per tutti gli operatori)

apn ok

apnuser123456  [Nome utente APN]

Imposta il nome utente APN (salta se non necessario)

apnuser ok

apnpasswd123456  [Password APN]

Imposta la password APN (salta se non necessaria)

apnpasswd ok

Ad esempio

Scheda SIM TIM (Italia), è richiesto solo il nome APN (non sono necessari nome utente/password). Invia il singolo comando: apn123456 ibox.tim.it

Per gli utenti italiani con una SIM Tim,è sufficiente inviare i seguenti 3 comandi SMS per impostare il nome APN (non è necessario impostare un nome utente e una password APN):

reset123456
gprs123456
apn123456 ibox.tim.it

 

Nota importante: dopo aver impostato correttamente l'APN, rimuovere e reinserire la SIM per riavviare il tracker. Le impostazioni APN saranno effettive dopo il riavvio del dispositivo.

 

2. Posizionamento tramite SMS e comandi principali

2.1 Posizione GPS/LBS istantanea (più utilizzata)

 

Comando

Funzione

Risposta prevista

G123456#

Ottieni la posizione in tempo reale (link a Google Maps + dati completi)

Latitudine/longitudine, velocità, batteria, ID dispositivo, link alle mappe

Chiama il numero SIM del tracker

Posizione rapida(Riaggancia dopo 1 squillo;

risposta SMS inviata immediatamente)

Uguale a G123456#

2.2 Spiegazione dei dati di risposta SMS

Risposta posizione GPS (luce blu lampeggiante)

 lat/lon: Latitudine/longitudine (coordinate GPS esatte)

 Spd: Velocità del dispositivo (km/h; 000 = fermo)

 T: Ora di tracciamento (impostazione predefinita di fabbrica: GMT/UTC 0; imposta il tuo fuso orario nella Sezione 5.3)

 bat: Livello batteria (10%–100%; avviso inviato quando <20%)

 ID: ID dispositivo (per l'accesso all'app/web; si trova sul retro del tracker)

Risposta posizione LBS (luce blu fissa): Indica che il dispositivo si trova all'interno di un edificio e utilizza il segnale della cella telefonica; la precisione è inferiore a quella del GPS.

lac:27a4 1223 T:24/09/15 15:17 bat:100% ID:2015070203

Last:T:25/09/15 03:04 [Link a Google Maps]

 lac:dati della cella telefonica LBS (posizione approssimativa)

 Last: ora dell'ultima posizione GPS valida (il link a Google Maps mostra questa posizione GPS)

 

3. Impostazioni SMS avanzate

Tutte le impostazioni entrano in vigore immediatamente dopo la risposta "OK" del tracker. Utilizzare i seguenti comandi per personalizzare gli avvisi e il comportamento del dispositivo.

Nota: lasciare uno spazio tra 123456 e il parametro (ad esempio, un numero di telefono o un valore di velocità).

3.1 Autorizzazione del numero di amministratore (necessario per la sicurezza)

Importante: solo il numero di amministratore del telefono può controllare il tracker e ricevere gli avvisi di sicurezza..

Comando

Funzione

Risposta prevista

admin123456 [Il tuo numero di cellulare]

Imposta il tuo numero di cellulare come amministratore (tutti i comandi/avvisi possono essere ricevuti solo da questo numero).

admin ok

noadmin123456

Annulla il numero dell'amministratore (tutti i numeri possono inviare comandi)

noadmin ok

Esempio: admin123456 +39XXXXXXXXXX (Nota: le 10X lettere nel comando devono essere sostituite con il tuo numero di cellulare effettivo)

 Notifiche di avviso:una volta impostato, questo numero riceverà automaticamente avvisi SMS per batteria scarica, velocità eccessiva e vibrazione (urto).

3.2 Impostazione del fuso orario (per le risposte SMS)

Importante:l'app WINNES GPS sincronizza automaticamente l'ora locale; non è necessaria alcuna configurazione per il tracciamento tramite app. Utilizzare questi comandi solo per regolare l'ora visualizzata nei messaggi di posizione SMS diretti.

Comando

Funzione

Risposta prevista

timezone123456 [+/-X]

Imposta il fuso orario (ad esempio, per l'Italia, impostalo su +1 per l'ora invernale e +2 per l'ora legale).

time ok

Esempio (ora invernale italiana): timezone123456 +1

(ora legale italiana): timezone123456 +2


3.3 Allarme di velocità eccessiva (solo in modalità sensore di vibrazione)

Ricevi un avviso se il tracker supera una velocità specifica (km/h). L'allarme viene inviato ogni 5 minuti finché la velocità non scende al di sotto del limite.

Comando

Funzione

Risposta prevista

speed123456 [XXX]

Imposta il limite di velocità (ad esempio, speed123456 070 per 70 km/h)

speed ok

nospeed123456

Annulla l'allarme di velocità eccessiva

nospeed ok

 Avviso SMS: allarme velocità! (inviato al numero dell'amministratore)

 Nota: utilizzare 3 cifre per la velocità (ad esempio, 050, 080, 120).

3.4 Allarme vibrazione (urto)

Ricevi un avviso quando il tracker rileva un movimento o un urto. Dopo l'attivazione, il tracker deve rimanere completamente immobile per 5 minuti per "attivare" il sensore. Se si muove prima che siano trascorsi 5 minuti, l'allarme non si attiverà.

 

Comando

Funzione

Risposta prevista

shock123456

Attiva l'allarme a vibrazione

shock ok

noshock123456

Disattiva allarme a vibrazione

noshock ok

 Avviso SMS: allarme sensore! (inviato al numero dell'amministratore)

3.5 Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Utilizzare questi comandi per cancellare le impostazioni o ricominciare da capo.

Comando

Funzione

Risposta prevista

Reset123456

Ripristino completo del tracker

Reset ok

Begin123456

Elimina tutte le impostazioni tranne APN

Begin ok

 

4. Risoluzione dei problemi

Tutti i problemi comuni possono essere risolti con semplici controlli: iniziate sempre dalla scheda SIM e dall'alimentazione (le cause più comuni di malfunzionamento). Per assistenza tecnica, inviate un'e-mail a support@mytkstar.com indicando l'ID del dispositivo e una breve descrizione (o una foto) del problema (risposta entro 24 ore lavorative).

D1: Perché non ho ricevuto una risposta tramite SMS?

Possibili cause e soluzioni::

 Codice PIN: Il codice PIN della scheda SIM non è disabilitato. È necessario rimuoverlo prima di inserire la scheda nel tracker.

 Inserimento errato: La scheda SIM non è inserita correttamente o non viene rilevata. Rimuovetela e reinseritela correttamente.

 Scheda incompatibile: La scheda SIM è di tipo "solo dati" (IoT/M2M). Utilizzate una scheda che supporti sia SMS che dati.

 Segnale debole: Il segnale cellulare è insufficiente. Spostate il tracker in un'area aperta, preferibilmente all'aperto.

 Credito insufficiente: La scheda SIM non ha più credito sufficiente per inviare SMS.

 App di messaggistica: utilizzare solo l'app SMS standard del telefono per inviare comandi (non iMessage, ecc.).

 Dispositivo spento: la batteria è scarica o il dispositivo è spento. Caricarlo e verificare che sia acceso.

D2: Perché l'app mostra "Non abilitato" o il tracker risponde con la posizione corretta tramite SMS, ma perché l'app mostra la posizione in Cina?

Questo di solito significa che l'APN non è configurato correttamente. Anche se il tracker risponde ai messaggi SMS, ha bisogno dell'APN per inviare dati all'app.

Soluzione: ripetere il passaggio 4.2 Impostazioni APN per configurare l'APN del proprio operatore.

D3: Perché l'app mostra "Inattivo"?

Lo stato "Inattivo" può essere causato da 3 fattori principali:

1) Segnale GPS insufficiente: il dispositivo si trova in un'area in cui il segnale è bloccato o disturbato.

Soluzione: spostare il tracker in un'area esterna aperta.

2) Modalità di sospensione: il dispositivo è entrato in modalità di risparmio energetico.

Soluzione: riattivare il tracker spostandolo fisicamente o inviandogli un comando via SMS.

3) Impostazioni APN: errore nella configurazione di rete.

Soluzione: verificare e riconfigurare le impostazioni APN, se necessario.

D4: Perché non ricevo le notifiche di allarme dall'app?

Se il tuo tracker è attivo ma non ricevi avvisi, verifica quanto segue:

(1) iOS e Android: vai alle Impostazioni del telefono > Notifiche, trova l'app WinnesGPS e assicurati che l'opzione "Consenti notifiche" sia ATTIVATA.

(2) I sistemi Android spesso "chiudono" le app in background per risparmiare batteria, il che impedisce la ricezione degli avvisi.

 Imposta WinnesGPS su "Consenti attività in background" o "Non ottimizzare la batteria".

 Se necessario, blocca l'app nella finestra "Attività recenti". (Nota: questo problema si verifica raramente per gli utenti iOS.)

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