TK918/TK905/TK905B/TK905C/TK901/TK913/TK935/TK915 GuíaB- Use la tarjeta SIM IoT incluida en el paquete
PARA la tarjeta SIM IoT incluida en el paquete
Este rastreador GPS requiere una tarjeta SIM.
Siga esta guía B si utiliza la tarjeta SIM IoT incluida.
Sección 1: Inicio rápido (Guía de 5 minutos)
1. Insertar la SIM IoT y encender
(1)Busque WINNES GPS en la App Store de iOS o Google Play Store, o escanee el código QR.
(2)Plataforma web: www.mytkstar.net
3.Iniciar sesión
(1)Introduzca el número de identificación (en la parte posterior del rastreador) y la contraseña inicial (los últimos 4 dígitos del número de identificación)
(2)Pulse "Iniciar sesión" – el rastreador se conectará automáticamente.
El primer posicionamiento GPS puede tardar entre 2 y 5 minutos en un entorno exterior abierto.
*Notas importantes
l Está disponible una prueba gratuita de 1 día para el servicio de datos.
l La tarjeta SIM solo funciona con este rastreador GPS (no para otros dispositivos).
l Cobertura:Compatible con EE. UU., Canadá, México, China, Reino Unido y 27 países de la UE.
l Esta tarjeta SIM incluye solo 5 créditos de SMS. Una vez utilizados,la función SMS se desactivará permanentemente.
Sección 2: Planes de suscripción
· Para continuar el servicio después de la prueba, toque “Renovación de recarga” en la aplicación.
· €4.99 / Mes
· €49.99 / Año
Sección 3: Solución de problemas (Preguntas frecuentes)
Si anteriormente utilizó una tarjeta SIM personal y desea volver a la SIM IoT incluida, puede enviar un correo electrónico a support@mytkstar.com para restablecer la configuración de APN.
P1: ¿Por qué no se actualiza la ubicación después de la suscripción?
Modo de suspensión:El dispositivo entra en modo de suspensión cuando está estacionario. Mueva o vibre el rastreador para despertarlo.
Señal: Asegúrese de que el dispositivo esté en un área abierta; las señales están bloqueadas en interiores o en garajes subterráneos.
P2: ¿La aplicación muestra "No habilitado" o no hay botón de "Suscribirse"?
Envíe un correo electrónico a support@mytkstar.com con el ID de su dispositivo y el número ICCID de la SIM para su activación.
P3: ¿El estado de la aplicación muestra "inactivo"durante más de 24 horas ?
Mueva el dispositivo para activar una actualización de la red. Si permanece inactivo, póngase en contacto con el soporte para comprobar la conectividad de la SIM
P4: ¿Cómo cancelo una suscripción?
En la aplicación: Vaya a "Renovación de recarga" → Mis suscripciones → Detener suscripción para desactivar la renovación automática.
Proveedor de pagos: Inicie sesión en su cuenta de PayPal o de tarjeta de crédito para cancelar los pagos recurrentes.
1 comentario
I want to activate the trial day that came with the SIM card that came with my TK918-4GSA device (ID: 9189013025, serial: X004HNKGDN). I also want to know the correct way to insert the SIM card (the one that came with the GPS and a local one from my country, Honduras) into the GPS. I’ve inserted the SIM card into the GPS in various ways, and it never connects to the cellular network. The GPS service connects, and the blue light flashes, but the yellow light stays on. Can you please help me solve this problem?